Хваловские воды - информация и отзывы. Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
С понедельника по пятницу с 8:30 до 20:00, Суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
тел.: (812) 325-10-25, 334-11-44, email: hvalwaters@mail.ru, http://hvalwaters.ru/
Описание
Компания «Хваловские воды» занимается поставками природной питьевой воды для дома и офиса. Вода расфасована в бутыли объемом 19 литров. Доставка воды осуществляется по городу Санкт-Петербургу.
Вода добывается из скважины №63607 глубина, которой составляет 230 м, это одна из самых глубоких скважин на Северо-Западе. Месторасположением скважины является поселок Агалатово, который находится в 30 км от Санкт-Петербурга.
Вода добывается из скважины №63607 глубина, которой составляет 230 м, это одна из самых глубоких скважин на Северо-Западе. Месторасположением скважины является поселок Агалатово, который находится в 30 км от Санкт-Петербурга.
На отзывы отвечает
Отзывы
Светлана,...повеселили однако.Я не помню точно,в каком из штатов Америки существует закон,что нельзя выкидывать оленя из самолёта(ну,как то так).Давайте мы не будем доводить любую ситуацию до абсурда.По моему мало мальски здравомыслящему человеку понятно,что нельзя использовать бутыль с нарушенной герметизацией... Надо хоть иногда мозги подключать..инструкций на все случаи жизни не бывает...:so:
Дополнение к Претензии:
Поставка была 2.08.11 г. Отзвонились Вашим менеджерам 02.08.11 в 19.00.
Прилагаю фотографии.
Причем сейчас Вас менеджеры проявляют удивление. И ничего конкретного не могут сказать. Даже извинений не последовало.
Поставка была 2.08.11 г. Отзвонились Вашим менеджерам 02.08.11 в 19.00.
Прилагаю фотографии.
Причем сейчас Вас менеджеры проявляют удивление. И ничего конкретного не могут сказать. Даже извинений не последовало.
Претензия № 1. Менеджеры не соединяют с руководством по просьбе клиента. Узнав, что клиент звонит с Претензией, говорит, что руководства нет на месте.Не дают так же контактную информацию.
Претензия № 2. В день получения было выявлено нарушение целостности бутылки. Позвонили В Вашу Компанию. Менеджер попросил сообщить об этом при следующем заказе. Не предупредив, что такую бутылку нельзя использовать куллером. В итого у нас новоднение. Если испортится ламинат, кто будет его оплачивать?
Убедительно прошу руководителя отдела продаж связаться с нашей Компанией.Либо любое другое лицо, которое отвечает за работу менеджеров.
Обращается к Вам Магазин "АТАКА" ИП Береснева Елена Валерьевна 8(812)642-35-63
Претензия № 2. В день получения было выявлено нарушение целостности бутылки. Позвонили В Вашу Компанию. Менеджер попросил сообщить об этом при следующем заказе. Не предупредив, что такую бутылку нельзя использовать куллером. В итого у нас новоднение. Если испортится ламинат, кто будет его оплачивать?
Убедительно прошу руководителя отдела продаж связаться с нашей Компанией.Либо любое другое лицо, которое отвечает за работу менеджеров.
Обращается к Вам Магазин "АТАКА" ИП Береснева Елена Валерьевна 8(812)642-35-63
Уважаемая, Екатерина!
Очень признательна за сигнал от Вас по поводу нашего экспедитора! Если у Вас имеются какие-либо более точные данные касательно личности этого человека, прошу сообщить Вас по телефону 929-929-71-30.
В любом случае прямо сегодня мы соберем данные по экспедиторскому составу и отправим их на дополнительную проверку, и в случае выявления судимостей у кого-то из наших экспедиторов, мы примем все необходимые меры, чтобы оградить наших клиентов от такого рода личностей.
С уважением,
начальник отдела доставки,
Кулинич Наталья
Очень признательна за сигнал от Вас по поводу нашего экспедитора! Если у Вас имеются какие-либо более точные данные касательно личности этого человека, прошу сообщить Вас по телефону 929-929-71-30.
В любом случае прямо сегодня мы соберем данные по экспедиторскому составу и отправим их на дополнительную проверку, и в случае выявления судимостей у кого-то из наших экспедиторов, мы примем все необходимые меры, чтобы оградить наших клиентов от такого рода личностей.
С уважением,
начальник отдела доставки,
Кулинич Наталья
:oops:А я жалею только а том что у них экспедитор работает судимый по ст132ч3 ук,да еще при всем этом тигриный оскал набил себе недавно,ему надо сар...ры чистить а не воду доставлять.
Здравствуйте. Обращаюсь к руководителям компании: обратите внимание на процесс доставки, отвратительная организация работы! Заказываю воду уже почти год, устраивает почти все: качество воды, ценовая политика, на хамов-диспетчеров ни разу не натыкалась, но доставка - катастрофа. За все время пользования водой на пальцах одной руки могу пересчитать количество доставок, осуществленных вовремя. Такое обслуживание начинает надоедать! К сожалению, придется подыскивать другую компанию
Пользуемся достаточно давно.
Устраивает всё. Цена, скорость доставки, качество, вежливость.
Редко, но бывают неприятности с доставкой.
Вчера вечерний заказ (в комментариях вместе с хваловским диспетчером по телефону указали "по возможности до 22.00) не привезли ни в 22, ни в 23.
Если бы сидел дома и смотрел телевизор, то и ничего страшного. Но сидеть в офисе после рабочего дня до пол двенадцатого и причём зря - это конечно не здорово. Раза три уже такое было.
Написано не в целях "пожаловаться", в целях чтобы обратили внимание и чуть поточнее работали.
BRGDS
Никитин Виктор
PS Все мои офисы в городе используют "Хваловские Воды". Менять поставщика не собираемся.
Устраивает всё. Цена, скорость доставки, качество, вежливость.
Редко, но бывают неприятности с доставкой.
Вчера вечерний заказ (в комментариях вместе с хваловским диспетчером по телефону указали "по возможности до 22.00) не привезли ни в 22, ни в 23.
Если бы сидел дома и смотрел телевизор, то и ничего страшного. Но сидеть в офисе после рабочего дня до пол двенадцатого и причём зря - это конечно не здорово. Раза три уже такое было.
Написано не в целях "пожаловаться", в целях чтобы обратили внимание и чуть поточнее работали.
BRGDS
Никитин Виктор
PS Все мои офисы в городе используют "Хваловские Воды". Менять поставщика не собираемся.
Заказывала воду два раза......Последний раз привезли бутыли без маркированной лады...6 бутылей и без даты разлива...еще обратила внимание: когда выливаешь последние несколько литров, на поверхности воды образовывается пленка.....позвонила в фирму...мне сказали типа, чистящее вещество не смылось!!!! Так это во всех бутылках.....подумываю, может быть отказаться от этой фирмы
Сайт защищен законом об авторских правах.
Мы будем рады, если вы разместите наши материалы у себя на сайте, при условии установки активной ссылки на наш сайт.
Любое неоговоренное предварительно использование статей сайта, расценивается как воровство и может повлечь за собой юридические проблемы
ссылка www.vodoobmen.ru Сайт о ЧИСТОЙ воде
<a href="http://www.vodoobmen.ru" target=_blank>Сайт о ЧИСТОЙ воде</a>