Водокачка - информация и отзывы. Москва
Москва
филиалы
тел.: (495) 627-59-33, 627-59-33, email: info@vodokachka.ru, http://www.vodokachka.ru/
Описание
Наша доставка воды по Москве не заставит вас долго ждать. Сделайте заказ воды на дом по телефону прямо сейчас, и уже в ближайшее время товар будет доставлен к Вам.
Доставка питьевой воды осуществляется компанией Водокачка.ру в оговоренные сроки и в нужном объеме, а это самое главное. Доставка может происходить несколькими путями:
Первый, вы являетесь нашим клиентом, и мы приезжаем в четко намеченное время или второй, вы звоните нам, и мы в срочном порядке привозим к вам нужный объем.
Доставка воды в офис целое искусство, как напоить сотни людей, за определенный отрезок времени.
Доверьтесь нашей команде, чтобы потом не думать о доставке пару лет. Мы находим подход, для любого клиента. Заказ воды на дом или в офис станет для вас предельно простой процедурой, наши менеджеры найдут общий язык с любым человеком. Куплю питьевую воду в магазине, думаете вы, но посчитайте, сколько раз вам необходимо сходить туда, чтобы купить нужное количество. Воду купить можно в любом магазине, это вы правы, но носить её оттуда через день хочется не всем. Поэтому заказ воды через Интернет это идеальное решение для вас и вашего позвоночника.
Чистая питьевая вода на дом это наша работа, а вы, в этот момент, можете расслабиться и заняться своим любимым делом. Наш магазин позволит вам больше времени проводить с друзьями и родными, а не таскать тяжелые бутылки из магазина.
Доставка питьевой воды осуществляется компанией Водокачка.ру в оговоренные сроки и в нужном объеме, а это самое главное. Доставка может происходить несколькими путями:
Первый, вы являетесь нашим клиентом, и мы приезжаем в четко намеченное время или второй, вы звоните нам, и мы в срочном порядке привозим к вам нужный объем.
Доставка воды в офис целое искусство, как напоить сотни людей, за определенный отрезок времени.
Доверьтесь нашей команде, чтобы потом не думать о доставке пару лет. Мы находим подход, для любого клиента. Заказ воды на дом или в офис станет для вас предельно простой процедурой, наши менеджеры найдут общий язык с любым человеком. Куплю питьевую воду в магазине, думаете вы, но посчитайте, сколько раз вам необходимо сходить туда, чтобы купить нужное количество. Воду купить можно в любом магазине, это вы правы, но носить её оттуда через день хочется не всем. Поэтому заказ воды через Интернет это идеальное решение для вас и вашего позвоночника.
Чистая питьевая вода на дом это наша работа, а вы, в этот момент, можете расслабиться и заняться своим любимым делом. Наш магазин позволит вам больше времени проводить с друзьями и родными, а не таскать тяжелые бутылки из магазина.
Отзывы
ВК
Местоположение пользователя: Россия, Москва
За несколько месяцев знакомства с этой компанией, ни разу не привезли воду вовремя. Зачем вы даёте возможность выбирать интервалы времени, если вы не готовы их выдерживать? Вечно, то «ужасные пробки», то «курьеры дороги не знают». Странно, но миллион человек за рулем никогда не опаздывают, а у вас постоянные коллапсы. Но последняя капля была сегодня. Заказала доставку ещё вчера на 16-18, не привезли. Позвонили в 17, сказали до 21 обязательно привезут. Ну ладно... в 21 естественно ни ответа ни привета. Звоню сама - курьер «застрял в области». Очень четко обозначаю время переноса доставки - с 10 до 12 завтра!!! И что вы думаете? 8:00 курьер у меня!!! И вопрос оператора по телефону «ой, а что рано?». Не поверите, у людей могут быть планы, кроме как сидеть дома и ждать воду (кстати, оплаченную онлайн, иначе давно бы заказала в другой компании).
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Ужасная компания!!! Особенно старшая менеджер Екатерина. Гоните её скорее. Она отбивает желание снова делать заказ! Обещали компенсацию-воду. И её привезли но БЕЗ СРОКА ГОДНОСТИ. Доставим эту воду забрал... Но новую так и не довезли, благодаря этой Екатерине, которая только нагло врать умеет!!! Они всех потравят!!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Отвратительная организация. Не гибкая система доставки, даже с оговоренными сроками из 4х раз, что заказывали воду, ни разу не привезли в нужный день. Один раз приехали и подошли к двери в неназначенное время, а только потом позвонили, все естественно были на работе. И отдать им бутылки обратно - целая история: с 9 до 6, со звонком за час, не раньше, чем через неделю от заказа. В воде архыз дважды в бутылках был осадок. Отказались от услуг. И не рекомендуем.
Местоположение пользователя:
Россия, Москва
Вот и я присоединяюсь к хору негативных отзывов. Заказывала у них воду 8 лет, в общем, было без особых нареканий. Ничего такого, чтобы писать в интернет. Только поэтому ставлю 2 балла, а не 1. Но сейчас накипело. Позавчера заказала воду, бумагу, чай и сахар. Отметила, что требуется звонок-подтверждение от оператора. Звонка не было. Вчера из всего заказа привезли только воду и одну пачку чая. Без предупреждения, что остальной доставки не будет. Я позвонила диспетчеру - не сразу, но согласились привезти остальной заказ сегодня. Сегодня приезжает курьер и привозит только бумагу. Сахара и чая по-прежнему нет. Позвонила менеджеру , она говорит, что, наверное, сахара не было на складе. Почему мне не позвонили и не сказали об этом - неясно. Потом она перезвонила и сказала, что сахар всё-таки есть. Что помешало им сразу привезти всё, я не знаю. Сейчас менеджер звонит, говорит, что сахар привезут завтра, а мне уже просто смешно. Буду искать другую доставку.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Никогда не заказывайте здесь воду! Была у них клиентом больше года - постоянно несвоевременные доставки и не то, чтобы опоздать на полчаса, они привозили воду вместо вечера утром и курьер просил в следующий раз заказывать доставку на утро, потому что ему так удобно. На утро! Когда все на работе!!! Меня очень удивил тот факт, что на сайте только положительные отзывы. Я написала им не положительный отзыв на сайте, подождала 2 месяца, отзыв не опубликовали, никто не позвонил не поинтересовался почему меня не устраивает их работа, никто не принес извинений. После написала в раздел Обращение к директору с вопрос почему никто не разместил мой отзыв, он письменно принес извинения, попросил снова прислать этот отзыв, ссылаясь на то, что они типа его не видят никак, я написала им снова тот же отзыв. Он сказал, что обязательно опубликует его и надеется на сотрудничество. Прошел месяц, никто никаких отзывов, конечно, не опубликовал. О каком сотрудничестве идет речь?
Местоположение пользователя: Россия, Чехов
Все негативные отзывы подтвердились. Они привезли воду вовремя только в первый раз. Остальные разы оператор «не может дозвониться до водителя», «у нас всегда такие задержки». Поэтому тратить себе нервы и ждать целый день непонятно чего не стоит. Заботы о Вас не будет...
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доставка плюёт на время своих клиентов. Привозят воду позже, порой даже на несколько дней. Не возращают залог. Говорят, что заберут бутыли и вернут деньги, но на деле, динамят клиентов, переназначая встречи. Менеджеры врут по телефону и не решают проблемы.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Качество и сервис определяют всё в наше время ,и если ваша компания хочет быть конкурентоспособной и приумножать список постоянных клиентов, то вам следует обратить внимание на ваш сервис. Он на низшем уровне! Доставка - хуже некуда! Я являлась постоянным клиентом, но больше терпеть этот произвол с доставкой не намерена. Благо, есть много других компаний, для которых имеет значение просьба и мнение клиентов в отношении времени доставки. Все отзывы, написанные здесь абсолютно отражают реальное ваше отношение и взаимодействие с клиентами.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Доставка просто ужасная.Заказывают воду 4 года ,но в последнее время доставку стали производить не тогда как удобно клиенту,а как удобно водителю.Простой пример: 28.08.2017 заказала воду,но на29 и 30.08 доставка бала закрыта,сказали что могут принять только на 31.08. я согласилась,просила привезти только утром,оператор ответила"хорошо до 12часов".Я прождала целый день неоднократно звонила операторам.В итоге воду привезли можно сказать ночью в 21 час20 минут.
Сайт защищен законом об авторских правах.
Мы будем рады, если вы разместите наши материалы у себя на сайте, при условии установки активной ссылки на наш сайт.
Любое неоговоренное предварительно использование статей сайта, расценивается как воровство и может повлечь за собой юридические проблемы
ссылка www.vodoobmen.ru Сайт о ЧИСТОЙ воде
<a href="http://www.vodoobmen.ru" target=_blank>Сайт о ЧИСТОЙ воде</a>
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Уважаемые, сотрудники компании зачем вы обозначаете временной интервал доставки ?
С недавнего времени к персоналу и обслуживанию есть очень БОЛЬШИЕ притенении (в целом уровень за эти два года упал дальше не куда) к продукту компании претензии отсутствуют.
Временной интервал не соблюдается! О несоблюдении интервала не сообщается (ранее хотя бы предупреждали)! Доставка приезжает как ей вздумается и как ей удобно, а не как удобно клиенту!
Два раза принимали заказ и забывали об этом (видимо не по-пути и тупо решили забить, сказав «Ой, а вашего заказа нет»)!
Просьбы и пожелания игнорируются, в одно ухо влетают, а в другое вылетают (и как ни в чем не бывало)!
Терпели долго, но после второго потерянного заказа терпение лопнуло, позвонил уточнить как можно вернуть тару и вернуть заложенные деньги за эту тару, и конечно же это платно (хорошее пополнение оборотных средств за счет клиента)!
Хочется призвать РУКОВОДСТВО компании обратить внимание, на качество работы ваших подчиненных и их наплевательское отношение к вашим клиентам.
Я бы не рекомендовал эту компанию, а возможные клиенты пусть делают для себя выводы сами!