Славда - информация и отзывы. Владивосток
Владивосток
с 8:00 до 22:00, суббота с 9:00 до 17:00, воскресенье с 9:00 до 16:00
тел.: (4232) 34-88-88, http://www.dostavka-voda.ru/
Описание
Служба доставки воды компании «Славда» осуществляет доставку минеральной питьевой природной столовой воды в дома и офисы жителей Владивостока. Наша операторская служба ежедневно принимает ваши заявки на доставку воды.
Служба доставки воды компании «Славда» предлагает своим клиентам минеральные воды «Славда» и «Монастырская», расфасованные в 19-литровые бутыли. А также воду в мелкой фасовке, диспенсеры и насосы для воды, чай, кофе, сахар и многие другие товары.
Служба доставки воды компании «Славда» предлагает своим клиентам минеральные воды «Славда» и «Монастырская», расфасованные в 19-литровые бутыли. А также воду в мелкой фасовке, диспенсеры и насосы для воды, чай, кофе, сахар и многие другие товары.
Отзывы
ВКМестоположение пользователя: Россия, Владивосток
Много лет пользовалась услугами данной организации. Часто возникали проблемы с доставкой (в установленное время привоза не было). Достаточно зайти в мой личный кабинет и увидеть переписку с менеджерами. Пользовалась услугами
скорей всего по привычке. Спустя пару лет решила снова обратится. И столкнулась с полным "......" даже не знаю как назвать. Оплату произвела сразу. Написала, что необходимо привезти после 18-30. Привезли в 18-10, спросили где я и когда буду дома. После получения ответа (что 10 минут подъеду) - бросили трубку ничего не сказав. Только приехав (скорей всего прилетев домой в "мыле") и позвонив менеджеру получила ответ, что сегодня заказа не будет.. Договорились, что привезут на следующий день. Прождав 2 часа (так как доставка осуществляется с 18-00 до 20-00) заказ не получила. Написала на сайте и позвонила менеджеру - о ситуации с доставкой. В ответ полилось одно вранье, якобы водитель приезжал в 20-01, звонил в домофон и на телефон, никого не было дома. При том, что я менеджеру звонила в 20-05 из дома и говорила, что заказа нет.., некоторое время стояла возле подъезда - никого не было. На лицо фактическое мош-во - деньги получили и началось, то привезли рано - до 18-30 (а Вас не было), то после 20-00 (а Вас опять не было). То есть деньги заплатила, а товар не получила.
скорей всего по привычке. Спустя пару лет решила снова обратится. И столкнулась с полным "......" даже не знаю как назвать. Оплату произвела сразу. Написала, что необходимо привезти после 18-30. Привезли в 18-10, спросили где я и когда буду дома. После получения ответа (что 10 минут подъеду) - бросили трубку ничего не сказав. Только приехав (скорей всего прилетев домой в "мыле") и позвонив менеджеру получила ответ, что сегодня заказа не будет.. Договорились, что привезут на следующий день. Прождав 2 часа (так как доставка осуществляется с 18-00 до 20-00) заказ не получила. Написала на сайте и позвонила менеджеру - о ситуации с доставкой. В ответ полилось одно вранье, якобы водитель приезжал в 20-01, звонил в домофон и на телефон, никого не было дома. При том, что я менеджеру звонила в 20-05 из дома и говорила, что заказа нет.., некоторое время стояла возле подъезда - никого не было. На лицо фактическое мош-во - деньги получили и началось, то привезли рано - до 18-30 (а Вас не было), то после 20-00 (а Вас опять не было). То есть деньги заплатила, а товар не получила.
Местоположение пользователя: Россия, Владивосток
Очень надежная и хорошая компания. Давно заказываю у них воду. Если бывает задержка по времени,то диспетчер всегда вежливо ответит на все вопросы. Были ситуации по переносу доставки по времени меня переключили на старшего оператора.Она все объяснила и предложила подходящий вариант для меня.За это особое большое спасибо старшему оператору Ольге.Очень грамотный и вежливый специалист. Побольше бы таких !Человек на своем месте.И качество воды меня устраивает.
Местоположение пользователя: Россия, Владивосток
Добрый день! Мне тоже нравится эта компания. Я сотрудничаю с компанией Славда около 10-ти лет. Это сотрудничество меня полностью устраивало, пока не произошёл неприятный случай. Заказала воду на субботу, когда её не привезли в назначенное время, я позвонила оператору. Оператор ответила, что не может связаться с водителем, и заказ переносится на понедельник. Ну ладно, подумала я, не такая уж и катастрофа, получу воду в понедельник. Неприятно, конечно, но во всякой работе бывают накладки. В понедельник воду мне привезли, но позвонившая сотрудница компании, сказала мне, что в субботу водитель приезжал, но, якобы, не смог связаться со мной по телефону. Когда я сказала, что это неправда и пропущенных звонков у меня нет, она всё же пыталась обвинить меня в неисполнении данного заказа вовремя. Несмотря на то, что следующий заказ мне доставят бесплатно, всвязи с нарушением срока доставки предыдущего, остался очень неприятный осадок от этой ситуации. Передо мной даже не извинились, более того, настаивали, что прав водитель! А я, что, по мнению компании Славда, лгу? Мне кажется, что уважающая себя и своих клиентов компания не должна так поступать. Получается одним вот таким неприятным случаем испорчено всё впечатление от 10-ти летнего сотрудничества, а жаль.
Сайт защищен законом об авторских правах.
Мы будем рады, если вы разместите наши материалы у себя на сайте, при условии установки активной ссылки на наш сайт.
Любое неоговоренное предварительно использование статей сайта, расценивается как воровство и может повлечь за собой юридические проблемы
ссылка www.vodoobmen.ru Сайт о ЧИСТОЙ воде
<a href="http://www.vodoobmen.ru" target=_blank>Сайт о ЧИСТОЙ воде</a>
Местоположение пользователя: Россия, Казань