Райське Джерело - информация и отзывы. Киев

Сервис хуже некуда! Доставка отвратительная, сотрудники колцентра совершенно безответственные! Доставку в Борисполь  клиенту надо ждать весь день под дверью, так как доставка в ТЕЧЕНИИ ДНЯ! Мы позвонили накануне дня доставки и попросили по-человечески доставить в первую половину дня, на что оператор Любовь ответила, что обязательно передаст курьеру наши пожелания. В день доставки снова звонили на горячую линию, нам ответили, что никаких пожеланий и комментарий по нашей доставке не было и нет! На просьбу выяснить где курьер и когда наконец он будет, попросили подождать и через пару минут ответили, что на данный момент выяснить нет возможности! В итоге мы просидели весь день дома, воду привезли только к вечеру! Сотрудничали с ними больше трех лет, вечно терпели эту неудобную доставку, единственный раз попросили подстроится и вот результат. Если компании наплевать на своих постоянных клиентов, то грош цена такой компании! Далее терпеть этот сервис не намерены, при условии, что предложений на рынке с каждым годом все больше.

 Качество воды под большим сомнением. В воде очень низкий уровень ph, а солей много. Знакомые, в пожилом возрасте, жалуются, что болят почки после употребления воды. Так же те, кто самостоятельно брали на анализ воду, заключения с лабораторий были плохими. 
2. Сервис, обслуживание - это просто катастрофа. С водой предлагают туалетную бумагу, мол выпил воды и сразу в туалет!) Это кошмар. Чаи, кофе, еще всякую дребедень - вообщем звонишь, как на дешевый базар, где тебе впихивают, все, что возможно. Если человеку нужно, он сам обязательно спросит и закажет, то что нужно. 
3. Доставка - это отдельный мозоль. Сказать - она ужасна - это ничего не сказать. И дело не в водителях, экспедиторах - они очень стараются, очень. Операторы, принимают заказ, на следующий день воды нет. Или опоздание от 1 и до 3 часов, а то и больше. У меня в подъезде старушка ждала воду 5 часов. То есть, компания на столько жадная, что туда никто не хочет идти работать, нет организаторов доставки, автомобилей, водителей. Зато - продают ТУАЛЕТНУЮ БУМАГУ, налетай разбирай. Правильно кто-то сказал, рыба гниет с головы. Директор не руководит, а просто наживается на источнике!